CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
1. Identificación
Las presentes condiciones regulan, cuando corresponda, la contratación de servicios ofrecidos por:
DOUTOR EUROPA VIAJES Y EXPERIENCIAS, S.L.
NIF: B93989408
Domicilio: C/ César Cort Botí, 9, 9º Izq., 28055 Madrid, España
Correo electrónico: contacto@doutoreuropa.com
Teléfono: +34 672 420 152
2. Naturaleza del sitio web
El presente sitio web tiene actualmente carácter informativo e institucional y no incorpora un sistema de contratación, reserva o pago online.
El envío de una consulta a través del formulario de contacto no supone la contratación de ningún servicio ni genera por sí mismo una obligación de reserva.
3. Propuestas y contratación
Los viajes, experiencias y demás proyectos desarrollados por DOUTOR EUROPA se diseñan de forma personalizada.
Antes de la contratación, el cliente recibirá la información correspondiente a los servicios solicitados, las características de la propuesta, el precio, la forma de pago y las demás condiciones particulares aplicables.
La contratación se producirá únicamente cuando exista la correspondiente aceptación conforme al procedimiento indicado en cada propuesta o contrato.
4. Condiciones particulares
Cada propuesta podrá estar sujeta a condiciones particulares relativas, entre otros aspectos, a disponibilidad, reservas, pagos, modificaciones, cancelaciones y condiciones establecidas por los prestadores de los servicios incluidos.
Dichas condiciones serán comunicadas al cliente antes de formalizar la contratación cuando resulten aplicables.
5. Viajes combinados y servicios de viaje vinculados
Cuando el servicio contratado tenga la consideración legal de viaje combinado o servicio de viaje vinculado, resultará de aplicación la normativa específica correspondiente y se facilitará al viajero la información precontractual y contractual exigida legalmente.
En particular, cuando corresponda, resultará de aplicación el Libro Cuarto del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, relativo a los viajes combinados y servicios de viaje vinculados.
6. Proveedores de servicios
La ejecución de un viaje, experiencia o proyecto puede requerir la participación de distintos prestadores de servicios, tales como establecimientos de alojamiento, empresas de transporte, guías, espacios, establecimientos de restauración, empresas de actividades u otros proveedores.
La intervención de dichos proveedores no modifica la posición contractual que corresponda a DOUTOR EUROPA frente al cliente conforme a la naturaleza del servicio contratado y a la normativa aplicable.
7. Precios y pagos
Los precios, impuestos, calendario y medios de pago serán los indicados en cada propuesta o contrato.
Ningún precio comunicado de manera meramente orientativa tendrá carácter contractual hasta su confirmación en la correspondiente propuesta o contrato.
8. Modificaciones y cancelaciones
Las condiciones de modificación y cancelación dependerán de las características de cada servicio y serán comunicadas al cliente antes de formalizar la contratación.
Cuando resulte aplicable la normativa sobre viajes combinados, los derechos relativos a modificaciones, cesión, cancelación y resolución se regirán por dicha normativa.
9. Responsabilidad
La responsabilidad de DOUTOR EUROPA VIAJES Y EXPERIENCIAS, S.L. se determinará de acuerdo con la naturaleza de los servicios contratados, las condiciones particulares acordadas y la normativa imperativa aplicable.
Ninguna disposición de estas condiciones limitará los derechos que legalmente correspondan a consumidores y viajeros.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante las comunicaciones previas o durante el proceso de contratación serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad de DOUTOR EUROPA VIAJES Y EXPERIENCIAS, S.L.
11. Legislación aplicable
La relación contractual se regirá por la legislación española y, cuando corresponda, por la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios, viajes combinados y servicios de viaje vinculados, sin perjuicio de cualquier otra norma imperativa que resulte aplicable.